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流水号	20191114001
身份	博士生
写信时间	2019年11月14日
信件内容	老师您好！最近咱们学校知网检索文献总是显示并发数满了，然后不能查看和下载文献，想问一下能否解决这个每天都在发生的问题。谢谢!
回复情况
处理状态	已回复
回复内容	同学，你好！遇到这种情况只能错开高峰期使用，或使用万方，维普等其他数据库。
处理时间	2019年11月15日