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江苏省工程技术文献信息中心采取网络服务与传统服务相结合，推送服务与用户请求相结合的方式向社会开展全面的工程技术文献服务。提供以网上为主、网下为辅的工程技术文献的查询、检索、浏览、阅览服务，以及知识加工的定制服务。

● 网上请求原文提供：利用一站式检索服务平台，实现国内外文献包含NSTL文献的网上查询，通过资源共享管理服务系统向资源拥有单位发出请求，进行原文复制并提供给用户，实现资源共享。

● 提供科技资源报道统计服务、科技发展前沿的跟踪服务以及决策研究，行业、重点产业的专题情报研究等信息服务。

● 为企业提供和监测竞争对手信息及行业动态信息，定制智能化的信息推送服务系统；为企业的技术攻关以及新技术、新产品、新材料、新工艺、新设备、新流程的研制开发和应用提供国内外技术资料；通过对信息资源的重新组织、深度加工，为某个产品或某个行业，提供具有深度和广度的专题数据库，提供即时的、个性化的信息服务。

● 提供信息管理、信息服务应用人才培训服务，推广新的实用信息应用技术，推进信息化实际应用水平。主要服务方式：

● 包库与流量计费服务：根据集团用户的需要，选择适用的数据库，提供网上包期服务。在包库服务中，可面向单位或个人采用流量计费服务，制作一定面额的卡片，个人可通过卡片上提供的账户和密码，访问中心平台或某一数据库，当为用户提供原文时，卡中面额相应减少，直到面额用完为止。

● 代查代检服务：在明确文献名称和出处前提下，江苏省工程技术文献信息中心将依托十家共建单位的资源优势，为用户提供馆藏的期刊、会议论文、学位论文、专利等各种类型文献的原文代查、复制和传递服务。

● 定题跟踪服务：客户可根据自己的需要，委托中心对指定的某一领域、某一技术或产品进行“定题跟踪”，中心按委托要求，进行收集、筛选、整理信息，定期把跟踪查得的最新信息提供给客户。

● 收录引用服务：为客户提供论文收录及引用情况的证明。可为申报院士、国家自然科学基金、杰出青年基金、人才引进、课题组能力评价、个人职称评定、申请学位、期刊评审等工作提供客观、准确、权威的依据。

● 检索委托服务：中心根据客户提供的委托表单，针对具体检索主题为客户提供追溯性检索，并提供相关文献原文。

● 推送订阅服务：客户可自主订阅所关心的分类主题，平台将根据用户的订阅将最新的主题信息推送到客户的邮箱。

● 通过江苏科技信息网网络，建立支持跨平台、分布式、异构数据库环境的综合性工程技术文献处理系统和信息服务系统，在线服务系统实现7*24小时开通，通过网络服务人数不低于 100万人次/年。

江苏省工程技术文献信息中心项目共建单位-南京大学图书馆宣 2022.9.10